En el WOMMA’s Word of Mouth Basic Training, que tuvo lugar la semana pasada en Nueva Orleans, EEUU; Se presentaron algunas de las claves y varios ejemplos de campañas que consiguieron usar YouTube .com como una excelente herramienta de marketing, así como otras que obtuvieron un resultado no deseado.

Uno de los conferenciantes fue Mark Hillman, de la agencia Resource Interactive, quien ha publicado las Reglas del Brandertainment:

-El entretenimiento siempre por encima de la marca.

-Que parezca de bajo presupuesto. A mayor calidad, menor viralidad.

-Encuentra algo que realmente sea aceptado y apoya tu marca en ello.

-Hazlo parecer caótico.

-Que sea salvaje.

-Sé valiente.

Este experto reconoce que da miedo poner los productos allí donde no se pueden controlar, pero la gente no quiere ir a las páginas webs de las marcas, quieren ir donde las cosas “bonitas” están sucediendo”.

La agencia de Hillman trabajó junto a otras agencias en la campaña viral de Herbal Essences (Procter&Gamble) llamada Dump Cupid. En tres semanas los spots registraron 2,5 millones de visitas, con el apoyo de la campaña off line.

Otra señal del éxito de la campaña: Cuando los usuarios crean sus propios vídeos inspirados en los de la marca o incluso participan creativamente en la promoción. Cuando un consumidor envió a Resource una foto de una flecha gigante encontrada en Flickr, la agencia supo que habían dado en la diana. Después incluso descubrieron una versión animada de Dump Cupid en Youtube. De hecho, Dump Cupid se convirtió en una de las cinco webs más visitadas de Procter&Gamble.

En la otra cara de la moneda, Hillman también expuso un caso en el que no se cumplieron las normas. Se trata de la campaña Crazy Bride, de Unilever. Este anunciante colgó un vídeo de una novia que se vuelve loca antes de la boda porque no le gusta el peinado. El vídeo fue visto por más de 3 millones de personas. Era cáotico, salvaje, y parecía totalmente real… pero no lo era. “Los consumidores se sintieron engañados por la marca”, concluye Hillman.

Aqui les dejo la direccion de Dump Cupid y el video de la novia enloquecida:

www.DumpCupid.com

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