Vender un producto significa aceptar las reglas del juego, sean las que sean. El cliente es lo primero, y no es posible tratar de imponerle nada. Al menos si quieres ser el líder, debes amoldarte a sus necesidades, gustos y…creencias.

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La web 2.0 ha dado oportunidades a las marcas de ofrecer contenidos a los usuarios e incluso de darles a éstos la oportunidad de crearlos. La marca de cerveza Budweiser, de la compañía Anheuser-Busch, se ha llevado todos los laureles por llevar a cabo la primera iniciativa de este tipo. En la dirección www.bud.tv, el nuevo canal de televisión en internet ofrece en su programación series de ciencia ficción (Afterworld), comedias (Happy Hour) y concursos (Finish Our Movie). Meses después tuvo que rediseñar sus funciones.

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Exclusivo primer vistazo al futuro competidor del Apple iPhone!, el ZunePhone de Microsoft. (more…)

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