El “buzz marketing” se ha convertido en una nueva disciplina del marketing, ya que pone su énfasis en torno a una serie de factores que están configurando un nuevo paradigma: la publicidad tradicional está perdiendo credibilidad. El Buzz, o “boca a oreja”, es la raíz del éxito y de los fracasos de la mayor parte de los lanzamientos de productos.

Los consumidores confían más en lo que la propia red social opina, en las tendencias y hábitos que la misma avala o descarta. Los blogs se han vuelto verdaderos medios de comunicación alternativos, dado que, son cada vez más los que confían en blogs y en las experiencias vividas reales relatadas en ellos en lugar de la comunicación hecha a través de medios tradicionales.

Blogger Recommendation Management (www.b-r-m.net), proyecto creado por la agencia francesa Tribeca (www.tribeca.fr) y que en España va a desarrollar Diana Media Group, basa su trabajo en descubrir a bloggers interesados en colaborar con los productos o marcas a las que representa. B-R-M tiene como objetivo conocer y comunicar con estos bloggers, con el fin de interactuar con ellos durante las campañas de marketing relacional.

Este servicio ayuda a los clientes a concebir campañas de comunicación por el “boca a oreja”, lanzándolas a través de los líderes de opinión, atentamente seleccionados, para que tengan la posibilidad de acceder a informaciones exclusivas y probar los productos en avant premier. La fuerza son ellos, los bloggers, que definen las tendencias, que reconocen los atributos de las marcas,  demarcando  lo que es “in” e influyendo sobre públicos objetivos. La idea es dejar la conversación en manos de los bloggers, en los cuales se confía totalmente y a quienes se ofrece un tipo de relación totalmente amigable y transparente.

La  comunidad B-R-M y sus miembros garantizan a las marcas la posibilidad de llegar a una parte de la población del worldwide calificada, honesta y confiable representada por bloggers influyentes, consumidores expertos y lideres de comunidades on-line que generan ruido e inician y amplían el “boca a oreja”.

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